Tekoälyavusteinen automaatio Simplifain kanssa
Virtaviivaistettu viestintä:
Seamless on integroinut Simplifain tekoälypohjaisen automaation tehostamaan vakuutuksiin liittyvän viestinnän käsittelyä. Käyttämällä Simplifain sähköpostin käsittelymoduulia, joka hyödyntää kehittynyttä luonnollisen kielen käsittelyä ja koneoppimista, käsittelemme automaattisesti sähköpostitse lähetetyt irtisanomispyynnöt. Tämä vähentää manuaalista työtä ja lisää vastausnopeutta ja -tarkkuutta.
Mukautetut työnkulut ja asianhallinta:
Olemme mukauttaneet työnkulkuja niin, että ne sopivat saumattomasti tapaustenhallintajärjestelmään. Tämä automaatio käsittelee monimutkaista sähköpostiviestintää, poimii tietoja, käynnistää toimia ja hallinnoi tapauksia tarkasti, alentaa toimintakustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä oikea-aikaisilla ja johdonmukaisilla vastauksilla.
Vaatimustenmukaisuus ja skaalautuvuus:
GDPR:n ja ISO/IEC 27001:2013:n kaltaisten alan standardien mukainen integraatiomme takaa tietoturvan ja yksityisyyden suojan. Simplifain skaalautuvien ratkaisujen ansiosta pystymme hallitsemaan kasvavia pyyntömääriä laadun tai suorituskyvyn kärsimättä.
Tämä kumppanuus korostaa sitoutumistamme huippuluokan tekoälyteknologian käyttöön. Tehokkaat prosessit: Paranna asiakaspalvelua ja toiminnan tehokkuutta. Lainsäädännön noudattaminen: Tietoturvan ja yksityisyyden varmistaminen.
3. syyskuuta 2024
Viestintä