Valitsimme Twilion WhatsApp-integraatioon, koska se maksimoi WhatsAppin viestiominaisuudet - tekstin, kuvien, videoiden ja asiakirjojen - ja parantaa näin asiakkaiden vuorovaikutusta. Twilio tukee myös useita viestintäkanavia, kuten tekstiviestejä, ääniviestejä ja sähköpostia, joten yritykset voivat olla yhteydessä asiakkaisiin heidän haluamillaan alustoilla yhdeltä toimittajalta. Tehokas prosessi: Asiakasvuorovaikutuksen tehostaminen useissa kanavissa.